Hướng dẫn mua hàng

Giúp bạn có thể mua hàng dễ dàng hơn.
Bước 1: Chọn danh mục hàng cần mua
Các mặt hàng được sắp xếp theo từng nhóm danh mục hàng và các danh mục hàng này sẽ ở vị trí bên trái của website. Để mua loại hàng nào, Bạn nhấp chuột vào danh mục hàng đó rồi sẽ hiện lên các danh sách sản phẩm .
Bước 2: Xem mặt hàng, xem chi tiết và đặt mua hàng.
Sau khi thấy các danh sách sản phẩm hiện lên bạn nhấp chuột vào tên sản phẩm cần mua và sẽ hiện lên chi tiết của sản phẩm.
Chọn mua hàng bằng cách nhấp chuột vào chữ Đặt mua
sau đó sẽ hiện lên trang giỏ hàng , trong phần giỏ hàng này sẽ hiện tên sản phẩm mà bạn đã chọn mua, tiếp theo bạn điền số lượng hàng cần mua vào ô số lượng sau đó bấm vào nút cập nhật .

Nếu bạn còn muốn mua sắm nữa thì hãy bấm vào chứ “ Mua tiếp “ nằm ở dưới nhút Cập nhât , và nếu bạn muốn thanh toán luôn thì hãy điền các thông tin cá nhân vào các ô trong FORM ĐẶT HÀNG gồm có : Họ và tên , cơ quan , địa chỉ , số điện thoại và Email .
Bước 3: Xem giỏ hàng, thay đổi số lượng sản phẩm và đặt hàng Sau khi đã chọn mua những mặt hàng cần thiết bạn kiểm tra lại số lượng, giá tiền và tổng số tiền trong giỏ hàng. Trường hợp bạn muốn thay đổi số lượng thì chỉnh số luợng trong khung số lượng của giỏ hàng và bấm cập nhật để tính lại số tiền phải trả. Bạn nhấp chuột vào ô xóa để xoá mặt hàng đã chọn.
Bước 4 : Thanh toán, xác nhận và giao hàng.
Sau khi nhận được thông tin của bạn chúng tôi sẽ tiến hành liên lạc với bạn qua điện thoại và email để xác nhận phương thức giao hàng, thời gian giao hàng và phương thức thanh toán.
Hình thức thanh toán gồm có 03 hình thức:
1/ Hình thức giao hàng và thanh toán tiền trực tiếp:
Trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội như :Quận Tây Hồ , Quận Long biên ,Quận Cầu Giấy ,Quận Ba Đình , Quận Đống Đa ,Quận Hoàn Kiếm , Quận Hai Bà Trưng ,Quận Thanh Xuân ,Quận Hoàng Mai .Nhân viên của chúng tôi sẽ giao hàng theo địa chỉ và thời gian yêu cầu của bạn. Khi nhân viên chúng tôi mang hàng đến, bạn vui lòng kiểm tra lại hàng hóa và số tiền cần thanh toán. Bạn thanh toán tiền với nhân viên của chúng tôi, ký nhận hàng và nhận hàng.
2/ Hình thức chuyển khoản:
Bạn vui lòng chuyển tiền vào tài khoản của công ty chúng tôi qua tài khoản dưới đây :
Tên tài khoản : PHẠM MAI HƯƠNG
Số Tài khoản : 0011003590247
Tên ngân hàng : SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

Sau khi chuyển tiền xong bạn vui lòng gởi email (clbcauca@yahoo.com.vn) hoặc gọi điện thoại qua số 04 35377671 hoặc nhắn tin qua số điện thoại 098.816.1626 cho chúng tôi biết là bạn đã chuyển tiền .
Sau khi nhận được thông tin chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra. Nếu nhận được tiền chúng tôi sẽ lập tức chuyển hàng đến cho bạn. Nếu sau 02 ngày mà chúng tôi vẫn chưa nhận được số tiền bạn gửi trong tài khoản chúng tôi, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để thông báo cho bạn kiểm tra lại.
3/ Hình thức gởi tiền qua bưu điện:
Bạn có thể gởi tiền qua bưu điện cho chúng tôi với địa chỉ như sau:
Tên người nhận : PHẠM MAI HƯƠNG Số CMND : 012300070  Số điện thoại liên lạc : 098.816.1626
Địa chỉ nhận thư : Nhả C3-343 ĐỘI CẤN, Q. BA ĐÌNH, HÀ NỘI

Sau khi chuyển tiền xong bạn vui lòng gởi email (clbcauca@yahoo.com.vn) hoặc gọi điện thoại qua số 02435377671 hoặc nhắn tin qua số điện thoại 098.816.1626 để cho chúng tôi biết là bạn đã chuyển tiền .
Sau khi nhận được chứng nhận chuyển tiền chúng tôi sẽ liên lạc với bạn và tiến hành chuyển hàng cho bạn ngay lập tức .
Bước 5 : Giao hàng, kiểm tra hàng và ký xác nhận
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TRONG TP HÀ NỘI .
Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay khi bạn đặt mua hàng, bạn có thể chọn 1 trong 3 hình thức thanh toán trên.
Khi nhân viên chúng tôi giao hàng, bạn vui lòng kiểm tra hàng và ký xác nhận vào giấy giao hàng theo đúng số lượng và số tiền đã mua hàng. Nếu trường hợp hàng giao đến bị sai mẫu mã và bị hư hay bị sai số tiền thì bạn vui lòng liên lạc ngay cho chúng tôi biết để chúng tôi can thiệp kịp thời, trường hợp chúng tôi không can thiệp kịp thời lúc đó bạn ghi chú lại các phần bị sai vào giấy xác nhận giao hàng, chúng tôi sẽ chuyển lại đúng theo yêu cầu của bạn.
Bạn có thể yêu cầu mang thêm nhiều mặt hàng khác mà bạn muốn xem nhưng sẽ không quá 05 (năm) món hàng để thuận tiện cho việc đi lại của nhân viên chúng tôi.
Ví dụ: Bạn muốn mua lưỡi câu, bạn có thể yêu cầu nhân viên chúng tôi mang theo những loại mà bạn quan tâm nhưng không quá 05 loại. Hoặc ngoài việc mua lưỡi câu bạn có quan tâm đến những măt hàng khác của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu mang theo những măt hàng đó nhưng cũng không quá 05 mặt hàng cho mỗi lần.
* Đối với đơn đặt hàng có giá trị dưới 500.000 đồng ( năm trăm ngàn đồng) thì công ty chúng tôi sẽ thu thêm phí vận chuyển  tùy theo trọng lượng , quãng đường của mỗi đơn hàng.
ĐỐI VỚi KHÁCH HÀNG Ở CÁC TỈNH THÀNH:
Sau khi chúng tôi nhận được số tiền của bạn thanh toán chúng tôi sẽ tiến hành ngay việc giao hàng.
Hàng sẽ được chuyển phát nhanh đến cho bạn. Bạn vui lòng kiểm tra hàng hóa. Sau khi kiểm tra hàng hóa đúng như yêu cầu bạn ký xác nhận theo mẫu giao hàng có đính kèm trên hàng hóa và đưa cho nhân viên giao hàng để gởi lại cho chúng tôi.
Trong trường hợp hàng bị hư hoặc không đúng như hàng hóa mà bạn đã chọn mua, vui lòng liên lạc với chúng tôi ngay qua đường dây nóng số 098.816.1626 để chúng tôi giải quyết kịp thời cho bạn.
Đối với trường hợp chúng tôi không giải quyết ngay cho bạn, bạn trả lại hàng hóa đó cho nhân viên giao hàng ngay lúc đó và ghi lên giấy xác nhận về việc gởi sai hàng hóa để giúp chúng tôi tiến hàng gởi lại hàng cho bạn theo đúng yêu cầu.
Đối với trường hợp bạn tự ý đổi hàng hóa thì bạn sẽ phải chịu các chi phí phát sinh cho việc chúng tôi gởi lại hàng hóa cho bạn.
(Các khoản chi phí đó sẽ được tính theo bảng giá giao hàng của bưu điện thành phố Hà Nội và sẽ thanh toán với bên nhận hàng)